仕事トレンド速報｜問い合わせ・顧客対応が1位【2026年9月18日】

2026年9月18日時点のLancersとFreelancer.comの案件データをもとに、需要の強さ、報酬水準、応募競争、海外と国内の需要差を分析しました。単純な案件数ランキングではなく、今後仕事として狙いやすい分野をOpportunity Scoreで評価しています。

なお、データ収集開始直後のテーマは「新規観測」と表示しています。十分な比較期間がない段階では、急上昇とは断定しません。

今注目したい仕事トレンドTOP10

案件数だけでなく、単価、応募者数、海外先行度まで含めて評価したランキングです。Opportunity Scoreが高いほど、現在の案件市場で注目度が高いと判断できます。

順位	テーマ	3日件数	固定報酬中央値	時給中央値	応募中央値	Opportunity	判定
1	問い合わせ・顧客対応	70	¥35,000	¥2,687	13	85.3	急上昇・海外先行
2	経理・会計	22	¥40,545	¥2,229	11	84.6	急上昇・海外先行
3	データ分析・可視化	29	¥16,565	¥2,450	26	83.3	急上昇・海外先行
4	記事作成	27	¥21,777	¥1,622	30	82.0	急上昇・海外先行
5	テレアポ・アポ獲得	107	¥23,428	¥1,706	10	81.3	急上昇・海外先行・競争少
6	商品調達・ソーシング	8	¥40,545	¥3,111	14	78.0	上昇・海外先行
7	システム・アプリ開発	146	¥25,078	¥2,221	69	77.6	急上昇・海外先行
8	オンラインアシスタント・事務	106	¥21,777	¥1,622	20	76.6	急上昇・海外先行
9	Instagram運用	30	¥15,000	¥2,611	35	76.4	急上昇・海外先行
10	SEO・検索マーケティング	52	¥21,777	¥1,622	30	74.6	急上昇・海外先行

問い合わせ・顧客対応は、直近3日で70件、直近7日で101件を観測しています。Lancersは15件、Freelancer.comは86件です。固定報酬中央値は¥35,000、時給案件の中央値は¥2,687でした。Freelancer.comの応募数中央値は13件です。

Opportunity Scoreは85.3。判定は「急上昇・海外先行」となっています。

経理・会計は、直近3日で22件、直近7日で33件を観測しています。Lancersは6件、Freelancer.comは27件です。固定報酬中央値は¥40,545、時給案件の中央値は¥2,229でした。Freelancer.comの応募数中央値は11件です。

Opportunity Scoreは84.6。判定は「急上昇・海外先行」となっています。

データ分析・可視化は、直近3日で29件、直近7日で43件を観測しています。Lancersは0件、Freelancer.comは43件です。固定報酬中央値は¥16,565、時給案件の中央値は¥2,450でした。Freelancer.comの応募数中央値は26件です。

Opportunity Scoreは83.3。判定は「急上昇・海外先行」となっています。

Freelancer.comでは案件が多い一方、Lancersではまだ案件数が少ないテーマです。日本でも今後需要が広がる可能性を探るうえで参考になります。

Freelancer.comの応募数中央値をもとに、案件需要に対して競争が比較的弱い分野を抽出しました。案件数だけを見るより、参入余地を判断しやすくなります。

固定報酬と時給を別々に評価し、Money Scoreが高いテーマを抽出しています。高単価でも競争が激しいケースがあるため、Opportunity Scoreと合わせて確認することが重要です。

Opportunity Scoreは、Trend Score、Money Score、Competition Score、Global Gap Scoreを組み合わせて算出しています。

仕事市場を探す際は、案件数が多い分野だけを追うと、すでに競争が激しくなっている可能性があります。海外で先に需要が増えている、報酬が高い、応募者がまだ少ないといった複数の指標を組み合わせることで、これから伸びる仕事を早めに発見しやすくなります。

本レポートは継続的にデータを蓄積し、3日・7日・30日の変化を追跡します。データ量が増えるほど、一時的な案件増加と継続的な需要を区別しやすくなります。