ビジネスの効率化とイノベーションをどう実現しますか？NECが提供する生成AIサービスは一つの答えかもしれません。
本記事でNECの実践的な取り組みと成功事例を探り、皆様のビジネスにも応用可能なインサイトを見つけましょう。
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NECが進める生成AI事業
NECの生成AI事業は半世紀にわたるAI技術の開発実績を基に、世界No.1精度を誇る顔認証技術を用いた入国システム、微細な兆しを捉えるプラント故障予兆検知システム、機械学習を活用した精緻な需要予測を基にしたエネルギー管理や発注システムなど、多様な分野進んでいます。
配水計画の最適化による水マネジメントの革新、不審行動検知による事故や犯罪の未然防止を目指すSafer Citiesプロジェクト、未知のサイバー攻撃を検知するセキュリティ技術など、社会全体の安全と価値増幅を追求しています。
参照URL：NECが考える「AI」とは
NECのが考える「AI」
NECのAI技術は「見える化」「分析」「対処」の3領域を核とし、社会価値の創造を目指しています。ビッグデータとIoTの融合を通じて、高度なソリューションを多岐にわたる分野で展開しています。AI技術の進化を2つの方向性で捉えています。
一つは、機械学習を利用し、安全な街づくりや品質管理など、ゴールが明確な領域での自動化と効率化を追求する方向です。もう一つは、経営判断や対人ケア、新製品開発など、ゴールが不確定な領域で、知性レベルを高め、人と協調するAIを通じて「知」の高次化に挑む方向です。NECは世界トップレベルの技術を活用し、新たな社会価値を生み出しています。
参照URL：NECが考える「AI」とは
NECのAI開発ポリシー
NECのAI開発ポリシーは「信頼できるAI」の実現を目指しています。特に、ホワイトボックス型AIを中心に、プライバシーと人権の尊重、品質の確保を重視しています。
ホワイトボックス型AIは説明可能なAI（Explainable AI, XAI）とも呼ばれ、AIの判断根拠を明確にすることができます。これに対して、ディープラーニングなどのブラックボックス型AIは、高いパフォーマンスを発揮するものの、その判断過程が不透明です。
NECでは効率化を重視する領域でブラックボックス型AIを、高度な分析と意思決定の説明が必要な領域でホワイトボックス型AIを適切に選定・活用しています。これらのアプローチにより、NECはAIの活用を通じて社会課題の解決と新たな価値創造を推進しています。
AI関連特許への取り組み
NECはAI技術の開発と革新において、積極的な取り組みを展開しています。その成果はAI関連の特許出願数にも表れています。NECは4,000件以上のAI関連特許を出願しており、これは世界で5位のボリュームを誇ります。
この大規模な特許ポートフォリオは、NECがAIの各領域、例えば機械学習、ディープラーニング、自然言語処理、画像認識技術など、多岐にわたるテクノロジーにおいて深い専門知識と技術革新を持っていることを示しています。
NECのAI事業リソース
NECのAI事業リソースは500名以上のAI専門家によって支えられています。この専門家チームは、データサイエンティスト、AIコンサルタント、AIプランナー、そしてAIエンジニアといった多様なスキルセットを持つプロフェッショナルから構成されています。
データサイエンティストとAIコンサルタントは、データの分析とビジネスインサイトの抽出、またクライアントとのコンサルティングを担当します。AIプランナーは、AI技術をどのようにビジネスに適用し、価値を最大化するかの戦略を立案します。AIエンジニアは、これらの計画を具現化し、AI技術を実際のシステムやソリューションに組み込みます。
専門家たちの協働により、NECは多岐にわたる分野でAIを活用したソリューションを提供し、社会とビジネスの課題解決に貢献しています。
AI人材を育成するNECアカデミー for AI
NECアカデミー for AIは超スマート社会（Society 5.0）実現に向けて、AI技術を活用し社会課題の解決と新価値創出を目指す人材を育成するプラットフォームです。
2013年からの豊富なAI人材育成実績を基盤に、NECはこのアカデミーを通じて、社会課題解決能力を持つAI専門家を輩出しています。アカデミーでは、「学び」と「実践」を融合させたカリキュラムを提供し、参加者に対して、AI技術の理論と実装の両面にわたる深い知識とスキルをインパートします。
機械学習、ディープラーニング、自然言語処理、コンピュータビジョンなどのAI関連技術や、それらを活用したソリューション開発のノウハウを体系的に学ぶとともに、実世界のプロジェクトにおける応用スキルも修得します。
NECのAIプロダクト/サービス
- NEC Generative AI Service
- 高性能音声解析 & テキスト分析 with Deep Learning
- 最適化ソリューション
- 需要予測AI「異種混合学習」
- 映像解析AI「RAPID機械学習」
- 故障予兆AI「インバリアント分析」
NECは多岐にわたるAIプロダクトとサービスを提供しており、それぞれがビジネスや社会の様々な課題解決に寄与しています。これらのプロダクトとサービスはNECの高度なAI技術と深い専門知識を基に、多くの企業や組織のDXを支え、社会課題の解決に貢献しています。
NEC Generative AI Service
NECが開発した大規模言語モデル（LLM）です。外国製の生成AIプロダクトが注目される中、日本が誇る独自AIプロジェクトといえます。高い日本語能力と軽量なモデルが特徴です。クラウド、オンプレミス、ハイブリッドな提供形態を選択ができます。
高性能音声解析 & テキスト分析 with Deep Learning
高精度な音声認識技術を活用したSaaSサービスです。議事録の自動作成など、オンライン会議の自由会話の認識精度が強みです。
最適化ソリューション
人の判断をモデル化し、意思決定を支援します。技術継承や人手不足の解決に貢献します。
NECの国内トップクラスのデータサイエンティストが取り組みをコンサルティングします。
需要予測AI「異種混合学習」
ビジネス指標を多種多様なデータから高精度に予測します。すでに400社以上で導入実績があり、多くの業界で利用されています。
映像解析AI「RAPID機械学習」
AIによる画像認識を用いた映像解析ソフトウェアです。国内シェア第1位で、カメラ設置からデータ分析までを支援します。
故障予兆AI「インバリアント分析」
“いつもと違う”状態を早期に発見するソフトウェアです。プラント監視から宇宙開発まで広く応用できます。音による異常検知にも成功しています。
NEC Generative AI
NEC Generative AIはビジネスと社会に革命をもたらすコアテクノロジーで、日本市場向けの生成AIを提供します。ALL NECで専門性の高い生成AI利用環境を日本のクライアントに向けて構築し、多様なニーズに応えます。
NEC Generative AIの特徴
- 専門家チームによる一気通貫したサービス提供
- 豊富なドメインナレッジと技術力
- 高精度・軽量さを両立したNEC開発LLM
- 柔軟な提供形態
- AI倫理に配慮したポリシーの設計
専門家チームによる一気通貫したサービス提供
NECは生成AIに特化した「NEC Generative AI Hub」チームをCDO直下に設立。この専門家チームを通じて、顧客に対して一気通貫したサポートを提供しています。
豊富なドメインナレッジと技術力
AIコンペティションで2度の優勝実績を持つ自然言語技術を含む、多岐にわたる業界へのAI支援ノウハウを活かし、ドメイン固有の支援を展開しています。
高精度・軽量さを両立したNEC開発LLM
NEC開発のLLM（Large Language Model）は、高い日本語能力と軽量さを両立させ、多様なアプリケーションに対応可能な生成AIを提供しています。
柔軟な提供形態
クラウド、オンプレミス、ハイブリッドなど、多様な提供形態を選択可能にし、印西データセンターを利用したセキュアなインフラ基盤も提供しています。
AI倫理に配慮したポリシーの設計
自社内で整備したステートメントのノウハウを活かし、AI倫理を考慮したポリシー設計の支援を行い、責任あるAI利用を推進しています。
NEC Generative AIのサービス
- コンサルティング
- ナレッジエンジニアリング
- 環境構築
- 教育
コンサルティング
NEC Generative AIでは”コンサルティング”サービスを通じて、LLM（Large Language Model）を活用したシナリオの企画に関する専門的なアドバイスや支援を提供します。企業の課題解決に向けた最適なAI利用の方向性を探求します。
ナレッジエンジニアリング
Microsoft Azure OpenAI Serviceを活用した仮説検証サービスを中心に展開。企業のビジネス課題に対する仮説を科学的に検証し、データドリブンな意思決定をサポートします。
環境構築
Microsoft Azure OpenAI Serviceを使用したAI開発・運用環境を構築します。企業は安定した基盤の上で、スムーズかつ効率的なAI開発と運用を実現できます。
教育
LLMの活用に関するリテラシーを高める教育プログラムを提供しています。組織内でのAI活用の基盤を強化し、持続可能なAI利用をサポートします。
NEC Generative AIの事例
NECが自社でNEC Generative AIを導入した事例を元に効果にフォーカスして解説します。NECはNEC Generative AI導入を通じて、NECは生成AIの実用化とその有効性を社内で実証し、そのフィードバックをもとにサービスの向上と新しい価値の創出を図っています。
業務効率化と生産性向上
NECは「NEC Generative AI Service（NGS）」を社内で利用し、日本語の質問への回答生成や文章の要約などを行うことで、グループ社員の業務効率化と生産性向上を目指しています。
イノベーティブな人材育成
NGSの利用を通じて、社員が生成AIの可能性や活用方法を体感し、イノベーティブな人材の育成と企業文化の醸成を図っています。
安全な情報利用の実現
NECは、OpenAI社のLLMと自社開発のLLMを組み合わせることで、社内情報の安全な利用を実現し、情報漏洩のリスクを抑えています。
リテラシー向上とリスク認識の強化
生成AIの利用にあたり、社員に対するリテラシー教育を実施。情報の正確性や信憑性、著作権問題などのリスクに対する認識を高めています。
社内コミュニケーションの活性化
「NEC Prompt Pad」を通じて、社員間で生成AIの利用に関する成功事例やノウハウを共有し、コミュニケーションと知見の共有を活性化させています。
DX推進の一環としての活用
NECは、生成AIの活用を通じて、デジタルトランスフォーメーション（DX）の一環として、新しい技術の導入と活用を進め、その経験をお客様へのサービスにも反映させています。
まとめ
NECの生成AI技術が日本の業務効率化を牽引していくかもしれません。すでにNEC社内での積極的な取り組みと実用化を通じて、ビジネスプロセスの革新を実現しています。
様々な産業の企業リーダーは、NECの先進的なアプローチを参考に、自社のデジタルトランスフォーメーションを加速させるヒントを得ましょう。
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