カーシェアリングサービスの「Anyca（エニカ）」は、一般の個人が所有する車を、他の個人が借りることができるサービスです。
本記事ではAnycaの概要や特徴、メリット/デメリットを分かりやすく解説します。
Anyca（エニカ）とは？
| 運営会社 | 株式会社DeNA SOMPO Mobility |
| 公式サイト | https://anyca.net/ |
| 代表者 | 馬場 光 |
| 設立日 | 2019年3月1日 |
| 住所 | 東京都渋谷区渋谷2丁目24番12号 渋谷スクランブルスクエア |
| 電話番号 | 050-3188-3898 |
| お問合せフォームURL | https://anyca.net/mypage/login_with_redirect?redirect_to=%2Finquiry |
Anycaは、カーシェアリングのプラットフォームとして、所有者と利用者をマッチングするサービスを提供しています。
所有者は、自分の車を登録し、利用希望者に貸し出すことができます。
利用者は、アプリ上で自分が必要な日時やエリアを検索し、条件に合う車両を予約して利用することができます。
Anycaの特徴は？
- 無料登録
- 貸し出し車両は自由
- 貸し出し時間も自由
ユーザー登録が無料で簡単にでき、アプリ上で簡単に車両の検索・予約ができます。
貸し出し車両は、一般的な普通車から高級車まで多様な車種が揃っており、予算や用途に応じた選択ができます。
利用料金は、時間単位または日単位で設定されており、使用した時間に応じて料金が発生します。
車両所有者は、自由に貸し出し可能な期間を設定することができます。
Anycaを使うメリットは？
車両所有者は、自分の車を余らせることなく、効率的に活用することができ、収入を得ることができます。
利用者は、必要な時に必要な車種を手軽に借りることができ、レンタカーなどと比較して、比較的リーズナブルな料金で利用することができます。
駐車場の心配がないため、車の利用に際してのストレスを減らすことができます。
Anycaを使うデメリットは？
- 物損リスク
- スケジューリングの負荷
- コミュニケーションリスク
貸し出す側は、車を貸し出す際のリスク（事故やトラブル）を負うことになるため、保険の確認が必要です。
利用者側は、事前に車の状態を確認しなければならないため、手間がかかることがあります。
貸し出す側や利用者側とのコミュニケーションが必要ということで、手間がかかるかも知れません。
Anycaが提供するサービスまとめ
Anycaが提供するカーシェアリングサービスには、以下の3つの種類があります。
- 個人間カーシェア
- ディーラーカーシェア
- Anyca Official シェアカー
詳しく見ていきましょう。
個人間カーシェア
一般の個人が所有する車を、他の個人が借りることができるサービスです。
車を所有している個人は、Anycaに車両情報を登録し、貸し出す期間を設定します。
利用者は、アプリ上で車両を検索し、必要な日時に予約して利用することができます。
ディーラーカーシェア
ディーラーが所有する新車や中古車を、アプリ上で検索して借りることができるサービスです。
利用者は、アプリ上で車両を検索し、必要な日時に予約して利用することができます。
借りた車両は、ディーラーの店舗に返却することができます。
Anyca Official シェアカー
Anycaが直接所有する車両を、アプリ上で検索して借りることができるサービスです。
車両は、Anycaが運営する駐車場に保管されています。
利用者は、アプリ上で車両を検索し、必要な日時に予約して利用することができます。
借りた車両は、Anycaの駐車場に返却することができます。
個人間カーシェアの始め方
「個人間カーシェア」は、一般の個人が所有する車を他の個人に貸し出すサービスです。以下に、個人間カーシェアを始めるための手順を分かりやすく説明します。
- Anycaアプリのダウンロード
- アカウント登録
- 車両情報の登録
- 利用者からの予約受付
- 貸し出し
- 車の返却
Anycaアプリのダウンロード
まずは、スマートフォンに「Anycaアプリ」をダウンロードしましょう。アプリは、App StoreやGoogle Play Storeなどからダウンロードすることができます。
アカウント登録
アプリを起動し、新規登録画面からアカウントを登録しましょう。登録には、氏名や住所、運転免許証の情報などが必要です。
車両情報の登録
車両を貸し出す場合は、自分が所有する車両情報をアプリ上で登録します。登録には、車種や車両の写真、貸し出す期間や料金などの情報を入力します。
利用者からの予約受付
アプリを通じて、他の利用者からの予約があった場合は、自分でその予約を受け入れるか、拒否するかを選択できます。
貸し出し
利用者との間で貸し出しの取り決めが成立したら、貸し出し前に車両の点検や清掃を行いましょう。貸し出し当日には、利用者との間で契約書を交わし、運転免許証や保険証の確認を行います。
車の返却
利用者が返却する際には、車両状態の確認を行ってください。
トラブル対処
車を汚されたら？
車を破損させられたら？
車を盗まれたら？
予約を無視されたら？
ここではAnycaを使用する上で多くの人が心配している点を解説していきます。
車を汚された場合
・まずは契約者と直接話し合いを行って、原因や状況を確認することをおすすめします。
・汚れがひどい場合は、写真を撮ってAnycaカスタマーサポートに報告しましょう。
・必要に応じて、契約者にクリーニング代を請求することも可能です。
車を破損させられた場合
・まずは契約者と直接話し合いを行って、原因や状況を確認することをおすすめします。
・必要に応じて、警察に被害届を出したり、保険会社に連絡したりすることも検討しましょう。
・Anycaカスタマーサポートにも報告し、事故の詳細を提供することが重要です。
車を盗まれた場合
・まずは警察に被害届を出し、保険会社に連絡してください。
・Anycaカスタマーサポートにも速やかに報告し、提供された車両位置情報を提供することが重要です。
予約を無視された場合
・予約期間が終了した後、車両の返却がない場合は、まずは契約者との連絡を試みましょう。
・契約者との連絡が取れない場合、Anycaカスタマーサポートに報告しましょう。
・シェア開始日時を過ぎたキャンセルは、初日分のプラン料も発生します。
・必要に応じて、警察に相談することも検討しましょう。
Anyca独自保険カーシェアプロテクトとは？
「カーシェアプロテクト」とは、anycaの車両を利用する際に、万が一事故が発生した場合に備えた任意保険です。加入することで、事故による車両の損傷や第三者への損害賠償責任など、多くのリスクに対する保障を受けることができます。
保険のカバー内容を詳しく見ていきましょう。
対物賠償責任保険
万が一事故により、車両が損傷した場合に対応する保険です。最大1億円まで補償されます。
対人賠償責任保険
事故により、第三者に対して損害賠償責任が発生した場合に対応する保険です。最大1億円まで補償されます。
車両損害保険
万が一事故により、自分自身がケガをした場合や、車両に損傷が発生した場合に対応する保険です。最大1億円まで補償されます。
盗難・火災・自然災害保険
車両が盗難や火災、自然災害などによって損傷した場合に対応する保険です。最大1億円まで補償されます。
なお、「カーシェアプロテクト」には、自己負担額が0円であるため、万が一事故が起きた場合に、追加での支払いが発生しません。
また、加入にあたっては、以下の条件を満たしている必要があります。
- 任意保険への加入が可能な年齢（20歳以上65歳以下）
- 運転歴が3年以上あること
- 過去3年間に事故歴がないこと
「カーシェアプロテクト」に加入するには、anycaのアプリから簡単に手続きを行うことができます。
Anycaの最適化
Anycaの車の貸し出しで稼ぐためには、いくつかの最適化が必要です。以下に、具体的な取り組みとともに、最適化という観点から説明します。
最適な状態を目指し、改善していくことで、効率的な収益を得ることができます。
車両の最適化
車両の種類や車両のコンディションを最適化することが重要です。たとえば、人気の高い車種や新しい車両を優先的に用意することで、需要に応えることができます。また、車両の定期的なメンテナンスや清掃も忘れずに行い、ユーザーに満足してもらえる状態を保つことが大切です。
価格の最適化
貸し出し価格を最適化することで、需要を引き付けることができます。ただし、競合他社の価格や地域の需要などを考慮し、適切な価格設定を行う必要があります。定期的に価格調査を行い、市場価格を把握することが重要です。
取引条件の最適化
貸し出しの取引条件を最適化することで、ユーザーの利便性を高めることができます。たとえば、貸し出し時間の長さや返却場所の設定などを柔軟に設定することで、ユーザーに選ばれやすくなります。
プロモーションの最適化
自分の車を貸し出すことを知ってもらうために、プロモーションを行うことが必要です。SNSや口コミなど、様々な方法がありますが、どの方法が最も効果的かを考慮し、最適なプロモーション方法を選択することが重要です。
貸し出す地域の最適化
交通アクセスの便がよく、駐車場が不足している地域、観光地や商業地域、大学やオフィス街などがシェアリングカーのニーズが高い地域として挙げられます。しかし、地域によっては需要が低い場合もありますので、事前に市場調査を行い、適切な地域でシェアリングカーを提供することが大切です。
交通アクセスの便がよい地域
都市部や観光地など、交通アクセスが良い地域ではシェアリングカーのニーズが高くなります。公共交通機関が不便な地域や駅から遠い場所など、移動手段が限られている地域での需要も高いです。
駐車場が不足している地域
駐車場が不足している地域では、自家用車の保有が難しくなるため、シェアリングカーが需要が高くなります。また、駐車場代が高い地域でも同様です。
観光地や商業地域
観光地や商業地域では、移動手段が限られていることが多く、また、観光地ではレンタカーが必要な場合もあります。これらの地域ではシェアリングカーの需要が高くなる傾向があります。
大学やオフィス街
大学やオフィス街では、学生や社会人が通学や通勤に利用するため、シェアリングカーの需要が高くなります。また、車を所有することが難しい学生や、会社が車を保有しない社会人にも需要があります。
まとめ
Anycaを利用することで、空いている車を有効活用し、収入を得ることができます。また、貸し出しの際にはAnycaが提供する保険に加入できるため、安心して車を貸し出すことができます。
ただし、貸し出す際には車両のメンテナンスや清掃など、責任を持って対応する必要があります。Anycaを利用して、車を有効活用していきましょう。