PR｜本記事にはプロモーションを含みます。記事内の紹介リンクを経由してサービスを契約した際、本ブログ編集部に紹介報酬が発生することがあります。
WEBSITE × AI SALES
見込み客がホームページを訪れたのに、「よく分からない」でそのまま帰っていませんか。
リフォーム、Web制作、コンサル、教室、士業、SaaSなどは、商品写真を見るだけでは内容を判断しにくいサービスです。営業時間中なら人が説明できますが、夜や休日にサイトを訪れた人には説明できません。そこで考えたいのが、Higgsfieldでサービスを短く説明し、その後の質問をElevenLabsのAIエージェントが受けるホームページです。
ここでいう「24時間営業」とは、AIに契約を勝手に決めさせることではありません。
担当者がその場にいない時間でも、サービス概要を理解し、基本的な疑問を解消し、必要なら相談予約まで進められる状態を作るという意味です。
- 普通のホームページは「読んで理解できる人」に頼っている
- 最初の60〜90秒はHiggsfieldで「何のサービスか」を伝える
- 説明動画の後にElevenAgentsを置く
- AI営業担当には「自社資料」を読ませる
- WordPressにもAIスタッフを設置できる
- 予約まで進めたいならGoogle Calendarとつなげられる
- 「24時間営業マン」に任せてはいけないこともある
- サイトの情報が古ければAIも古い答えをする
- まず「よくある質問10個」で営業AIを作る
- ElevenAgentsは無料プランから検証できる
- 本ブログ編集部の評価｜説明が必要な高単価サービスほど面白い
- 「説明動画」「AI接客」「導入設計」のどこから始める？
- Higgsfieldは最大50％オフ。ただし最終料金まで確認する
- 自社サイトの「どこをAI化する？」から相談したい方へ
- AI営業サイトでよくある質問
- まとめ｜ホームページを「読む場所」から「次の行動へ進む場所」へ
- 参考情報
普通のホームページは「読んで理解できる人」に頼っている
例えば、Web制作会社のサイトへ訪問した人が次の疑問を持ったとします。
見込み客の頭の中
「自分の規模でも依頼できる？」
「ECサイトにも対応する？」
「費用はどのくらい？」
「相談だけでもいい？」
「いつ打ち合わせできる？」
これらの答えが複数ページへ散らばっていれば、見込み客自身が探さなければなりません。
問い合わせフォームまで進むほど興味が高まっていない人は、その段階で離脱する可能性があります。
最初の60〜90秒はHiggsfieldで「何のサービスか」を伝える
そこで、サイトを訪れた人に最初から長文を読ませるのではなく、サービス概要を短い動画で見せます。
この用途ならHiggsfieldのExplainerが使えます。
Higgsfield Explainerは、テーマ、URL、ファイルなどを入力し、構成・映像・ナレーションを含む最長10分の説明動画を生成できる専用ツールです。公式でも、商品ドキュメントからProduct Walkthrough、ブランド資料からBrand Videoなどへ変換する用途を挙げています。
WEBSITE EXPLAINER
0〜15秒｜誰のためのサービス？
「中小企業向けのWebサイト改善サービスです」
15〜35秒｜何を解決する？
「問い合わせ導線・SEO・コンテンツを整理します」
35〜60秒｜何が違う？
「記事制作からサイト改善まで一括対応します」
最後｜次の行動
「気になることは画面のAIスタッフへ質問してください」
Explainerは最長10分まで作れますが、Webサイトの入口なら長くする必要はありません。まず60〜90秒程度で「自分向けかどうか」を判断できる内容に絞る方が使いやすいでしょう。
説明動画の後にElevenAgentsを置く
動画を見ても、顧客ごとの疑問までは解決できません。
そこで次に使うのがElevenLabsのElevenAgentsです。
ElevenAgentsにはWebサイトへ追加できるウィジェットがあり、現在は音声のみ、音声＋テキスト、テキスト中心のChat Modeを選択できます。
動画を見る → その場で質問する
見込み客：
「個人事業主でも依頼できますか？」
AI：
登録したサービス情報をもとに回答
見込み客：
「料金の目安は？」
AI：
料金ページや資料に基づいて案内
見込み客：
「一度相談したいです」
AI：
相談予約へ案内
AI営業担当には「自社資料」を読ませる
AIに「うちのサービスを適当に説明して」と頼むのではありません。
ElevenAgentsにはKnowledge Baseがあり、PDF、Word、テキスト、Markdown、HTML、URLなどを登録できます。大きな情報はRAGを使い、質問に関連する部分を取り出して回答する仕組みもあります。
最初に登録する5種類
① サービス内容
② 料金・プラン
③ よくある質問
④ 対応エリア・営業時間
⑤ 申し込み・キャンセルなどのルール
つまり、AIへ営業トークを自由に作らせるより、会社が確認した情報の範囲で答える営業スタッフとして設計します。
まず自社サイトで試してみたい方へ
サービス説明を動画にするならHiggsfield、サイト訪問者の質問へ会話で答えるならElevenAgentsという分け方ができます。最初から契約処理まで自動化せず、「動画＋FAQ回答」程度から始めると検証しやすいでしょう。
WordPressにもAIスタッフを設置できる
ElevenLabsは現在、WordPressへElevenAgentsのウィジェットを設置する公式手順も公開しています。
セルフホスト型WordPressなら、対象ページへウィジェット用コードを入れ、スクリプトをサイト側へ追加する構成です。
Webflow、Squarespace、Wixなどについても公式の設置手順があります。
ただし、ウィジェットを公開サイトへ設置する際にはアクセス設定にも注意が必要です。公式ドキュメントでは、通常の公開ウィジェットは認証を無効にしたPublic Agentとして利用する構成が案内されています。
そのため、顧客だけが見る機密情報や社内資料までKnowledge Baseへ無制限に入れるのではなく、公開してよい営業情報と内部情報を分けることが重要です。
予約まで進めたいならGoogle Calendarとつなげられる
ここからが「FAQボット」とAI営業担当の違いです。
ElevenAgentsにはGoogle Calendarとの公式連携があり、会話しながら空き時間を確認し、予定を作成できます。
QUESTION → BOOKING
「来週相談できますか？」
↓
Google Calendarの空き時間を確認
↓
候補日時を案内
↓
名前・メールアドレスを確認
↓
予定作成＋必要ならGoogle Meet
予約以外にもWebhook Toolsを使えば、外部システムからリアルタイム情報を取得したり、会話内容をもとに外部APIへ処理を依頼したりできます。
ただし最初から複雑な自動化を組む必要はありません。まずは「説明→FAQ→相談予約」の3段階だけでも、普通の静的サイトとは役割が大きく変わります。
「24時間営業マン」に任せてはいけないこともある
AIエージェントは便利ですが、営業判断をすべて任せるのは危険です。
AIに任せやすい
サービス概要
基本料金
対応エリア
FAQ
必要書類
相談予約
人へ戻したい
個別見積の最終金額
値引き判断
契約条件変更
クレーム
法務・税務等の個別判断
例外対応
「分からないことまで自信満々に答えない」「登録情報にない内容は人へつなぐ」といったルールを事前に設定する方が安全です。
サイトの情報が古ければAIも古い答えをする
AI営業で意外に重要なのが、AIモデルより情報管理です。
Knowledge Baseに「旧料金9,800円」が残っているのに、現在のサイトは12,800円なら、誤った案内につながる可能性があります。
月1回は確認
□ 料金
□ サービス内容
□ 対応地域
□ 営業時間
□ キャンセル規定
□ キャンペーン
□ 予約可能なサービス
ElevenLabsも、Knowledge Baseは定期的に更新し、会話履歴から回答できなかった質問を探して不足情報を追加することを推奨しています。
まず「よくある質問10個」で営業AIを作る
最初から全商品・全サービスを覚えさせる必要はありません。
最小構成ならこれで十分
STEP 1：問い合わせが多い質問を10個集める
STEP 2：正しい回答文を作る
STEP 3：料金・サービスページをKnowledge Baseへ
STEP 4：ElevenAgentsをテスト
STEP 5：Higgsfieldで60秒説明動画を作る
STEP 6：サイトへ設置し会話履歴を確認する
公開前には、自分がお客様役になり「変な質問」「対象外の相談」「料金交渉」なども試します。
ElevenLabsの公式Quickstartでも、実際に顧客役としてエージェントへ質問し、会話履歴や評価結果を確認しながら調整する流れが案内されています。
ElevenAgentsは無料プランから検証できる
2026年9月現在、ElevenAgentsのFreeは月0ドルで15分の通話、Knowledge Base、Multilingual、Widgetなどを利用できます。
Starterは月6ドルで75分、6件の同時通話、テキストメッセージ、商用ライセンスなどが追加されます。Creatorは月22ドルで275分が含まれ、現在の公式料金ページでは初月11ドルの表示があります。
まず無料枠で社内テストし、回答精度や実際の利用頻度を確認してから有料プランへ進む方法が現実的です。
本ブログ編集部の評価｜説明が必要な高単価サービスほど面白い
AI営業サイト ★★★★★ 4.9 / 5
リフォーム・住宅：★★★★★
Web制作・コンサル：★★★★★
教室・スクール：★★★★★
SaaS・BtoB：★★★★★
単純な物販：★★★☆☆
見込み客対応：★★★★★
Higgsfield活用度：★★★★☆
ElevenLabs活用度：★★★★★
評価：商品写真だけでは理解しにくく、購入・契約前に説明や相談が必要なサービスほど相性があります。Higgsfieldで「分かる」を作り、ElevenAgentsで「自分の場合は？」へ答えるという役割分担が明確です。ただし価格交渉や重要な個別判断までAIへ任せず、人へ戻す境界線は必要です。
「説明動画」「AI接客」「導入設計」のどこから始める？
BUILD YOUR AI SALES SITE
自分で試す方法と、まとめて設計する方法があります
① サービスを動画で説明したい → Higgsfield
ExplainerならURL・資料・テーマを起点に、サービス概要やProduct Walkthroughなどの説明映像を作れます。
Higgsfieldを確認する② 質問対応・相談予約まで進めたい → ElevenLabs
ElevenAgentsならKnowledge Baseを参照しながら音声・チャットで対応し、必要に応じてGoogle Calendarなどのツールへ接続できます。
ElevenLabsを確認するHiggsfieldは最大50％オフ。ただし最終料金まで確認する
CHECK BEFORE SUBSCRIBE
紹介リンク経由では割引率が最大50％に達することがあります
紹介リンク経由では割引率が最大50％に達することがあります。ただし最大50％であり、必ず50％オフではありません。
契約前に契約画面で実際の割引率・初回支払額・契約期間・更新料金・税金を必ず自分で確認してください。
Higgsfield公式Affiliate Programでは、紹介リンクからログインした利用者へ最大50％オフを3時間提供すると案内しています。
Higgsfieldの現在の割引を確認する自社サイトの「どこをAI化する？」から相談したい方へ
AIチャットを付ける前に「顧客がどこで止まっているか」を整理します
ホームページの課題がサービス説明なのか、FAQなのか、問い合わせへの心理的ハードルなのかによって必要な仕組みは変わります。すべてをAI化するより、最も取りこぼしが起きている場所から設計する方が実用的です。
本ブログ編集部では、サービス説明記事、動画台本、Higgsfieldを使った映像企画、ElevenLabsを使ったAI接客のコンテンツ設計など、「何を動画にし、何をAIに答えさせ、人へどこでつなぐか」という段階からご相談いただけます。
相談のみでも歓迎です。原則24時間以内の返信を心がけています。ランサーズなどのサードパーティを介したご依頼にも対応できます。
AI営業サイトでよくある質問
ElevenAgentsはWordPressにも設置できますか？
はい。ElevenLabsはセルフホスト型WordPressおよび対応するWordPress.comプラン向けに公式のウィジェット設置手順を公開しています。ページへウィジェットを配置し、必要なスクリプトをサイト側へ追加する方式です。
AIがそのまま予約まで受けられますか？
ElevenAgentsにはGoogle Calendarの公式連携があり、空き時間確認、候補日時の案内、予定作成、必要に応じたGoogle Meet追加まで行えます。ただし予約ルールや対象サービスは事前に設定し、公開前に十分テストしてください。
ホームページの情報を全部AIへ登録してもよいですか？
公開してよい営業情報だけに分ける方が安全です。公開WebウィジェットではPublic Agentとして利用する構成もあるため、社内限定情報、顧客情報、未公開価格、機密資料などを安易にKnowledge Baseへ入れないようにしましょう。
まとめ｜ホームページを「読む場所」から「次の行動へ進む場所」へ
ホームページには、すでにサービス、料金、FAQ、実績など多くの情報があります。しかし、見込み客が自分でページを探し、自分で理解し、自分で問い合わせを決断しなければならない状態では、情報があっても使われないことがあります。
Higgsfieldで「何のサービスか」を伝え、ElevenAgentsで「自分にも合う？」へ答える。
さらに相談意欲が高まった人だけ予約へ案内し、値引き、個別見積、重要な判断は人へ戻します。この役割分担なら、人をAIに置き換えるのではなく、人が不在の時間にも見込み客の検討を前へ進められます。
まず過去の問い合わせを10件見返し、契約前によく聞かれる質問を10個書き出してみてください。それにAIが正しく答えられるKnowledge Baseを作り、次に60秒の説明動画を置く。これだけでも「読むだけのホームページ」から一歩先へ進めます。
参考情報
Higgsfield「Make AI Videos From Text and URLs With Higgsfield Explainer」
https://higgsfield.ai/blog/ai-video-from-text-and-url
Higgsfield「AI Motion Design」
https://higgsfield.ai/ai-motion-design
Higgsfield「Affiliate Program」
https://higgsfield.ai/affiliate
ElevenLabs「ElevenAgents」
https://elevenlabs.io/docs/eleven-agents/overview
ElevenLabs「Widget customization」
https://elevenlabs.io/docs/eleven-agents/customization/widget
ElevenLabs「Knowledge base」
https://elevenlabs.io/docs/eleven-agents/customization/knowledge-base
ElevenLabs「Google Calendar」
https://elevenlabs.io/docs/eleven-agents/customization/integrations/google_calendar
ElevenLabs「ElevenAgents in WordPress」
https://elevenlabs.io/docs/eleven-agents/guides/no-code/word-press
ElevenLabs「Agents Pricing」
https://elevenlabs.io/pricing/agents
※Higgsfield・ElevenLabsの機能、料金、割引内容は2026年9月確認時点です。AIエージェントを設置することで問い合わせ数、契約率、売上などが向上することを保証するものではありません。料金、契約条件、提供範囲などは最新情報をKnowledge Baseへ反映し、個別見積、契約変更、専門判断など重要な対応は必要に応じて人へ引き継いでください。Higgsfieldの紹介リンク経由では割引率が最大50％に達することがありますが、必ず50％オフではありません。契約前に実際の割引率・初回支払額・契約期間・更新料金・税金をご自身の契約画面で確認してください。
コメント